Datenschutzerklährung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung
Martin Marquart
Weimarstraße 7

71636 Ludwigsburg
info@lumara-verlag.de

 

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1. Allgemeines / Grundlegendes

Wir, Lumara Verlag, nehmen den Schutz Deiner personenbezogenen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, verarbeitet und genutzt, wenn Du uns diese freiwillig gibst – z. B. bei einer Bestellung, einer Registrierung oder Kontaktaufnahme. Hast Du uns Deine Daten übermittelt, verwenden wir sie ausschließlich zur Bearbeitung Deiner Anfrage, Abonnements, Bestellungen oder für die technische Administration unserer Website. Die ständige technologische Weiterentwicklung, Änderungen unserer Services oder der Rechtslage sowie sonstige Gründe können Anpassungen unserer Datenschutzhinweise erfordern. Wir behalten uns deshalb vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern und bitten Sie, sich hier regelmäßig über den aktuellen Stand zu informieren.

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2. Erhobene Daten

Je nach Nutzung unserer Website oder unserer Dienste können folgende Daten verarbeitet werden:

• Bestell- und Zahlungsdaten: Name, Adresse, E‑Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen, Rechnungsadresse

• Kundenkonto-Daten: Benutzername, E‑Mail, Passwort (verschlüsselt), Bestellhistorie

• Abonnement-Daten: E‑Mail, Name, Abonnementart, Start- und Enddatum, Zahlungsinformationen

• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten, Besuchszeitpunkt

• Kommunikationsdaten: z. B. bei Kontaktformularen oder Support-Anfragen

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3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Deine Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen, Abonnements und Rechnungen

• Verwaltung von Kundenkonten und Abonnements

• Versand von Newslettern und Informationen zu Abonnements (nur bei Einwilligung)

• Bearbeitung von Anfragen über Kontaktformulare oder E-Mail

• Optimierung, Betrieb und Sicherheit der Website

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung, Steuerrecht)

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4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: zur Vertragserfüllung (Bestellungen, Abonnements, Kundenkonto)

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: aufgrund erteilter Einwilligung (z. B. Newsletter)

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. Sicherheit, Website-Betrieb)

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5. Bestellungen, Kundenkonto & Abonnements

• Bestellungen: Wir speichern alle Bestelldaten, um Lieferungen, Rechnungen und Serviceanfragen zu ermöglichen. Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert, soweit gesetzlich erforderlich.

• Kundenkonto: Bei Registrierung werden Deine Daten sicher gespeichert. Du kannst jederzeit auf Deine Daten zugreifen, Änderungen vornehmen oder das Konto löschen.

• Abonnements: Für Zeitschriften oder digitale Inhalte verarbeiten wir Deine Daten zur Bereitstellung des Abonnements, zur Abrechnung und zur Kommunikation. Kündigungen oder Änderungen werden dokumentiert.

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6. Cookies & technische Daten

Beim Besuch unserer Website verwenden wir Cookies und Protokolldaten, um den Betrieb der Website zu gewährleisten, Funktionen bereitzustellen und die Sicherheit zu erhöhen. Du kannst die Speicherung von Cookies in Deinem Browser deaktivieren.

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7. Kontaktformular / Newsletter

Wenn Du uns über Kontaktformulare anschreibst oder dich für den Newsletter anmeldest, speichern wir Deine Daten nur für den Zweck der Bearbeitung oder des Versands und löschen sie nach Widerruf oder Ablauf der Zweckbindung.

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8. Rechte der betroffenen Personen

Dir stehen folgende Rechte zu:

• Auskunft über gespeicherte Daten

• Berichtigung unrichtiger Daten

• Löschung der Daten („Recht auf Vergessenwerden“)

• Einschränkung der Verarbeitung

• Datenübertragbarkeit

• Widerruf einer Einwilligung

Bitte kontaktiere uns unter der angegebenen E‑Mail-Adresse, um eines dieser Rechte auszuüben.

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9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Bitte prüfe regelmäßig die aktuelle Version.